Livraisons & retours

Livraison

Chaque press-on Gleam est confectionné à la main avec soin. Pour garantir la qualité de chaque commande, il faut compter un délai de fabrication minimum de 4 jours ouvrés, qui peut varier selon l’affluence ou la période (fêtes, promotions, etc.). Je vous confirme toujours le délai exact par email une fois votre commande validée.

Options de livraison
  • Livraison en point relais Colissimo
    Tarif : à préciser
    Délais de livraison : généralement 2 à 3 jours ouvrés après expédition.
    Livraison gratuite à partir de 40€ d’achat.
  • Livraison à domicile Colissimo
    Tarif : à préciser
    Délais de livraison : généralement 2 à 3 jours ouvrés après expédition.
    Livraison gratuite à partir de 40€ d’achat.
Options de livraison

Remarque : les délais indiqués ci-dessus commencent à partir de la confirmation de la fabrication et de l’envoi de votre commande. Je vous tiendrai informé(e) par email à chaque étape.

Retours & remboursements

Je souhaite que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre commande. Toutefois, en raison de la nature personnalisée et artisanale des press-on nails, les retours ne sont acceptés que dans les cas suivants :

  • Produit défectueux ou endommagé à la réception

  • Erreur dans la commande (modèle, taille, couleur)

Modalités de retour

  • Vous devez me contacter dans un délai de 14 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.

  • Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable.

  • Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, non utilisé, en parfait état.

Remboursement
  • En cas de retour accepté, le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du colis retourné.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de ma part ou de produit défectueux.